Política de elementos extraviados

Objetivo

Dado al gran número de artículos dejados en abandono en el Centro Comercial Parque Caldas, se implanta una política para su regulación y/o disposición final.

El centro comercial mantendrá la custodia de los artículos por un tiempo de treinta (30) días calendario después de ser reportadas, pasado este tiempo serán dados de baja.

Localización

Centro Comercial Parque Caldas, Carrera 22 # 29-29 y Oficina de administración carrera 21 # 30-03 piso 1.

Procedimiento

Cuando algún miembro de la Comunidad o empleado del Centro Comercial encuentre un elemento, deberá entregarlo a alguna de los guardas de seguridad o hacerlos llegar al puesto de información, quienes deben diligenciar el formato de recepción, describiendo el artículo de interés, lugar, fecha y hora de recepción. Esta será firmada por el empleado que lo entrega y por el personal que lo recibe. Se entregará una copia a la administración y otra se entregará como soporte de recibido.

Entrega:

La entrega de los objetos perdidos a los usuarios, se realizará únicamente en La Oficina de administración, en el horario de 8:00 am a 12:00 am y de 2:00 Pm a 6:00 Pm de lunes a viernes.

Mensualmente se publicará la lista de documentos encontrados. Para la verificación de los demás objetos, la persona deberá acercarse a la Oficina de Objetos perdidos, la persona encargada de esta función será:

MARISOL HENAO

TELÉFONO 8834427

CORREO marisolhenao@parquecaldas.com.co

El propietario deberá firmar el impreso del retiro del objeto, mostrando para ello la documentación que confirme su identidad, la descripción del objeto y responder algunas preguntas por parte de la persona encargada de la oficina, de tal manera que permitan determinar que la persona que reclama es el dueño del artículo, según sea el caso.

Custodia Y Depósito:

Pasado este tiempo, si no han sido reclamados, se procederá a su donación.

Los documentos serán entregados a las entidades que correspondan por parte esta administración.

Atentamente,

ALEJANDRO RAMIREZ GONZALEZ

Representante Legal

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